PASO 3 – Cambios básicos estratégicos

Este paso puede parecer obvio para muchas empresas que ya se han enfrentado otras crisis económicas en el pasado, pero para los nuevos emprendimientos estos tips pueden significar la vida o la muerte del negocio.

10 Pasos para sobrevivir una crisis económica 

1. Ahorro: Cuando hablamos de ahorro, no estamos hablando de recortar personal, esto es lo último que usted debe hacer como empresario. Como dijimos anteriormente, las guerras se ganan con equipos sólidos, usted no puede ser el capitán, marinero, cocinero, soldado y otras posiciones porque va a terminar agotado y haciendo muchas cosas que a fin de cuentas no van a ser 100% efectivas. 

Cuando hablamos de ahorros nos referimos a que usted se fije en cuáles son las cosas que verdaderamente no le están funcionando. Ejemplo: Si usted es un restaurante y tiene un menú gigante, reduzca su menú lo más que pueda así solo termine vendiendo 3 de sus 20 productos. Esto no sólo reducirá costos, sino que incrementará su efectiva en producir y despachar sus pedidos lo más rápido posible. 

2.Minimice: Este es el momento de analizar si vale la pena conservar el espacio de trabajo actual y toda la maquinaria que tiene. Es increíble, pero es en las crisis donde los negocios verdaderamente se dan cuenta de en dónde están sus prioridades..Todos quieren tener una oficina espaciosa y lujosa hasta que se dan cuenta que es un espacio muerto que solo le está generando un gasto innecesario. Lo mismo con sus carros y otras maquinarias que requieran un costo de mantenimiento.

Pregúntentese: Verdaderamente es necesario?

3. Venda más: Suena obvio que esta sería una magnífica opción si se pudiera, pero no me refiero a sus servicios. Me refiero a todo lo que usted pueda vender que no esté usando, ya sea en su casa o en su espacio de trabajo, incluyendo ropa que no use. Si usted quiere mantener su negocio a flote y ser el líder en su industria, va a necesitar de combustible.

NOTA: No se le ocurra vender nada esencial! Sólo puede vender cosas que verdaderamente no le aportan en nada. Ejemplo: Usted tiene una panadería y ahora que se encuentra en una crisis económica está pensando en vender su cámara fotográfica. PARE AHÍ!  A menos que su celular pueda tomar fotos tan buenas como la de su cámara fotográfica no le recomendamos vender este equipo esencial. Puede ser que no lo parezca pero usted puede usar esta cámara para promocionarse de forma gratuita en las redes sociales u otros medios. NO VENDA EQUIPO ESENCIAL que usted pueda utilizar para seguir monetizando su negocio. 

4. Control en la caja: Si sabes que estás entrando en una crisis económica es el momento de empezar a cobrar todas tus deudas y terminar todos aquellos trabajos pendientes que tengas, ya que no vas a poder tener la certeza de que tus clientes van a poder sobrevivir la crisis para pagarte. Al fin de cuentas todos están buscando cómo salvar sus propios negocios o sobrevivir.

5. Implementa un plan de cobros: Lamentablemente en la mayoría de casos no vas a poder recoger todo tu dinero de forma inmediata, por esta razón es importante que empieces a diseñar un plan de pago para todos tus clientes que desean pagarte pero no pueden en el momento. SÉ SENSIBLE! Tienes que entender que todos están pasando por momentos duros y debes ser lo más comprensible posible. Si ayudas a tus clientes en estos momentos, estos seran super fieles a ti una vez acabe la crisis.

6. Reevalúa tus precios: Esto depende de cada empresa, estrategia y situación en particular. Sin embargo, este es un buen momento para volver a analizar si eres competitivo bajo la nueva situación que estás enfrentando. Ahora, no siempre bajar los precios es la mejor solución, de hecho, es algo que nosotros mismos no hacemos porque no está alineado con nuestras estrategias y modelos de negocio. Al fin de cuentas siempre van a haber negocios e individuos a los que las crisis no los afecte y que si vayan a necesitar tus servicios en full potencia. 

7. Ofrece ayudas así sean gratuitas: Llama a todos tus clientes y busca la forma de cómo poder ayudarles, recuerda que si ellos se mantienen a flote, tú también podrás mantenerte a flote. No todo se trata de dinero, puedes buscar otras formas de monetizar tu ayuda cuando trabajas en este tipo de colaboraciones. 

Ejemplo: Tienes una compañía de limpieza y unos de tus clientes tiene un restaurante. Podrían llegar a un acuerdo en que tu puedes limpiar su lugar de gratis a cambio de comida y que te permita poner publicidad en su establecimiento. Sé creativo con este tipo de colaboraciones; y una vez más, no se trata de dinero, se trata de sobrevivir. 

8. Aprender o estar pendiente de tus finanzas: Durante las crisis económicas las empresas y los emprendedores se dan cuenta que ahora tienen más horas en el día para aprender o realizar nuevas actividades. Sin embargo, no esperes volverte un experto de la noche a la mañana en una nueva área. Aprender un nuevo conocimiento te va a permitir tomar mejores decisiones para contratar a las personas correctas y poder supervisar el trabajo de una manera más inteligente, pero esto no significa que no debas tener a una persona que se especialice 100% en un área, especialmente en el de las finanzas. Te sorprenderás de lo pueden llegar a hacer estas personas aunque tengas que pagar un premium por sus servicios. A largo plazo te ahorrarán mucho más dinero y dolores de cabeza. Lo mismo pasa con los contadores, los más caros, son caros por una razón 😉  

9. Optimice sus procesos: La mayoría de empresas analizan sus procesos de trabajo 2 veces en su vida. La primera vez cuando se establece la empresa, y la segunda cuando entran en una crisis económica. Al fin de cuentas muchos piensan que si les está yendo bien, por qué han de cambiar las cosas?

Una buena práctica sería siempre reinvertir parte de los ingresos de su empresa con el fin de contratar un personal más capacitado o software que le permita optimizar todos sus procesos. Tómese este tiempo de crisis para volver a evaluar si todos sus procesos tienen sentido y empezar a separar un porcentaje de sus nuevas ganancias en crecer este nuevo departamento laboral. 

10. Mantente pendiente a las noticias: Esto puede sonar un poco raro, pero es importante estar pendiente a todo lo que está girando alrededor tuyo. Al fin de cuentas, las mejores decisiones se toman si uno se mantiene verdaderamente informado. 

Ejemplo: Puedes escuchar que los bancos van a dar préstamos sin intereses, ayudas por parte del gobierno, un sector de la industria está cambiando radicalmente y esto puede ser positivo o negativo para tu negocio, etc.